Como reabrir um protocolo/processo já concluído?

Para reabrir um protocolo é necessário que o usuário tenha perfil de administrador ou seja o mesmo usuário que criou aquele protocolo.

Vá em detalhes do protocolo desejado. Caso não esteja com ele aberto veja o artigo formas de consultar um protocolo

Clique em Editar

Agora clique em "Re-abrir o protocolo"

Será solicitada a confirmação de reabertura, confirme e pronto. O protocolo será retornado parra o status de Pendente.

Assim como todas as operações. realizadas em um protocolo, esta também será registrada no histórico de Eventos

Atualizado em: 29/01/2025