Artigos sobre: Cadastros e Configurações

Cadastros e Configurações

Cadastros e Configurações


Os cadastros podem ser feitos durante a criação de um protocolo, carga inicial ou via Integração


Cadastros e Configurações


Gerenciando cadastros


Funcionários/pessoas


  1. Acesse o menu "Cadastro" > "funcionários/pessoas"
  2. Adicione novos funcionários ou edite os existentes
  3. Configure se o funcionário acessa o eProtocolo.com
  4. Associe funcionários a departamentos


Departamentos/áreas


  1. Acesse o menu "Cadastro" > "departamentos/áreas"
  2. Adicione novos departamentos ou edite os existentes
  3. Configure as permissões de visualização de protocolos por departamento


Empresas/terceiros


  1. Acesse o menu "Cadastro" > "empresas/terceiros"
  2. Adicione novas empresas ou edite as existentes
  3. Configure departamentos e funcionários para empresas externas, se necessário


Itens do protocolo


  1. Acesse o menu "Cadastro" > "Itens do protocolo"
  2. Adicione novos itens ou edite os existentes
  3. Configure se o item estará disponível para solicitações (se aplicável)


Configurações do eProtocolo


Acesse o menu "Cadastro" > "Configurações" para ajustar os seguintes parâmetros:


  1. Numeração do próximo protocolo
  2. Título fixo do protocolo
  3. Número de vias do protocolo
  4. Gerar QR Code nos protocolos
  5. Exibir ou não campo para quantidade de Itens
  6. Configurações da Tramitação
  7. Configurações do envio de protocolo por e-mail
  8. Configurações Avançadas
  • Permitir que o destinatário finalize o protocolo pelo sistema
  • Bloquear a edição do protocolo após envio por e-mail
  • Bloquear a edição de informações preenchidas por outros usuários
  • Permite a criação de protocolos entre empresas/terceiros
  • Permite modificar o remetente / destinatário ao criar protocolo
  • Origem / Remetente e Destino / Destinatário padrão
  • Habilitar o módulo de malotes


Lembre-se de revisar e ajustar essas configurações de acordo com as necessidades específicas da sua organização para otimizar o uso do eProtocolo.


Atualizado em: 24/08/2024

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